工行邢台分行成功举办2022年第二期 “繁星·初见”新员工培训班

时间：2022-07-23　来源：凤凰网河北

工行邢台分行为使新员工快速掌握必备的思想意识、业务知识和工作技能，帮助其尽快实现角色转变，增强其对新集体的认同感和归属感，走好职业生涯第一步，于近日成功举办了2022年第二期“繁星初见”新员工培训班。

实地观摩，优化新员工网点初体验。组织新员工前往标杆网点工行邢台桥东支行营业室观摩学习。晨会上，网点负责人、客户经理和客服经理聚在一起分享心得，学习合规手册，集中展现了网点员工的专业能力和团队风貌。晨会后，网点负责人为新员工讲解网点的构造和功能，从现金业务区到非现金业务区，从贵宾服务区到工行“小青星”驿站，从网点的岗位设置到一天的工作流程，使新员工对营业网点分区、人员分工和一日流程有了初步认识。

党建引领，加强新员工党性教育。该行贯彻党建引领理念，为新员工讲解党史以及邢台红色文化作为培训的第一堂课。此外，还邀请了党校老师讲授《李保国精神及其时代价值》。新员工表示要向李保国同时学习，立足岗位，扎根基层，不怕困难，为强行建设、民族复兴做出自己的贡献。同时利用当地红色资源，开展红色教育，组织新员工前往前南峪参观抗大陈列馆。党史以及红色文化精神洗礼让新员工提高了党员意识、坚定理想信念，帮助他们不断创造无愧于时代的新业绩。

精选课程，帮助新员工掌握业务知识。开设业务入门、产品简介、内控法规等课程16节，覆盖多个专业条线，重点讲授个人客户分类、零售产品体系、信用卡线上申请、工行APP应用、点钞、残币兑换、假币识别、服务规范等内容。通过课程讲解、观看宣传片、案例解析、现场问答等形式，全方位、多角度的介绍，为新入职员工全面了解工行、树立积极职业理念、知晓基本业务流程奠定了基础。

创新形式，有效增加新员工归属感。为加快新员工角色转变，引导新员工爱工行、爱邢台，该行为新员工购置了《干法》和《邢襄印记·邢台历史文化简明读本》等书籍，并开展了读书交流会及拓展训练，以此培育新员工的团队意识，强化协作观念，增加集体归属感。同时召开新员工入职座谈会，邀请多名优秀年轻员工代表，围绕职业生涯规划、个人能力提升、注重合规意识以及立足岗位建功立业等方面进行个人成长经验分享

为期四天的培训，内容丰富实用、形式新颖创新，该行新员工们深深感受到工行“工于至诚，行以致远”的企业文化，感受到邢台工行对他们无微不至的关心和殷切期望。他们纷纷表示，将立足岗位，努力学习，踏实工作，尽快实现从一名学生到一名职业员工的转变，“一往无前地出征，让生命与使命同行”。

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