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信息编号：228745 发布时间： 2022-09-13 17:45:17 失效浏览量：152人次

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1.严格按照服务核心流程要求开展工作；
2.接待客户，与客户共同进行维修项目的确认，通过仔细的诊断确定工作范围并制定委托书，并向客户解释委托书内容，费用和交车时间；
3.跟踪车辆修理进度，协调维修项目变更；
4.进行交付前质量检查，对客户的满意度和一次维修合格率负责。

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